L'En Dehors


Quotidien anarchiste individualiste





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Dans les coulisses d’une entreprise de traitement et de saisie de données
Lu sur Terrains de luttes : "L’informatisation et la dématérialisation des documents ne font pas que simplifier notre quotidien, elles ont aussi donné naissance à de nouveaux métiers peu qualifiés : le « traitement de flux » ou dit plus crûment la saisie de la paperasse écrite. Cette activité indispensable, notamment pour les banques et les mutuelles, est depuis longtemps sous-traitée à des grandes entreprises. Pour être rentable, peu de marges de manœuvre : il faut à tout prix pousser les opératrices – ce travail est surtout assurée par des femmes – à en faire toujours plus, à augmenter les cadences. Et surtout ne pas se tromper ! Sinon, le « client » fait payer l’erreur ! Retour sur les conditions de travail de ces employées, avec Leila, ancienne « opératrice polyvalente » dans une grande entreprise de saisie.
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Ecrit par libertad, à 18:59 dans la rubrique "Actualité".



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